第一板块提供订票服务，同时提供查询、订餐等服务；

第二版块是功能查询，分别是重点旅客预约、遗失物品查找、共享汽车、行包快运、车站引导、站车风采、用户反馈等；

第三板块是会员服务、餐饮特产、铁路保险以及铁路e卡通等；

第四板块是铁路旅游；

第五板块是最新公告以及常见问题、信用信息等内容。